Si vous avez reçu un ou plusieurs bons de réduction, vous trouverez ci-dessous la procédure pour les utiliser lors de votre prochaine commande.

1 - Placez les articles que vous souhaitez commander dans votre panier.

2 - Cliquez sur "Valider la commande" sous "Votre panier" à droite.

3 - Vous devez lire et accepter les conditions générales de vente puis cliquer sur "Passer à l'étape 2/3".

4 - Saisissez vos coordonnées puis cliquer sur "Passer à l'étape 3/3".

5 - Cliquez sur l'image "Utiliser un bon de réduction" afin d'afficher le formulaire de saisie.

6 - Saisissez le numéro du bon de réduction, le code composé de 12 caractères alphanumériques (sans espaces).

7 - Cliquez sur "Enregistrer le bon de réduction".

8 - Si vous possédez plusieurs bons de réduction, vous pouvez répéter les étapes 5 à 7.

9 - Réglez le solde de la commande avec l'un des moyens de règlement proposés en cliquant sur l'icône correspondant.


Après vérification du bon de réduction, la valeur de celui-ci sera déduit du montant de votre commande (Hors frais de livraison).




1) Peut-on utiliser plusieurs bons de réduction sur une même commande ?

Oui, vous pouvez utiliser plusieurs bons de réduction, dans la limite du montant de votre commande hors frais de livraison.


2) Mon bon de réduction à une valeur supérieure au montant de la commande (hors frais de livraison), pourrais-je utiliser le solde du bon de réduction ?

Non, les bons de réduction ne peuvent pas être divisés sur plusieurs commandes. Le bon de réduction sera utilisé dans la limite du montant de la commande (hors frais de livraison).


4) Après avoir saisi un bon de réduction, je me suis apperçu d'une erreur sur ma commande. puis-je recommencer une commande et récupérer le bon de réduction correspondant ?

C'est possible, mais uniquement à condition que la commande n'ai pas été réglèe en totalité. Il vous faut contacter le support en précisant la référence de la commande, le numero et le code du bon de réduction.